Kontakt
KONTAKT
CozyNest.pl – zawsze chętnie pomożemy!
Masz pytanie dotyczące zamówienia, produktu, dostawy, zwrotu, reklamacji albo po prostu chcesz porozmawiać o wystroju wnętrz?
Napisz do nas – odpowiemy najszybciej, jak to możliwe (zazwyczaj w ciągu kilku godzin w dni robocze).
Dane kontaktowe
Sebastian Dubiel
prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (w trakcie rejestracji)
Adres do korespondencji / zwrotów / reklamacji:
Popiełuszki 17
32-626 Jawiszowice
Polska
E-mail: cozynest.pl@protonmail.com
Telefon: 534 474 063
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00
W weekendy i święta staramy się odpisywać najszybciej jak to możliwe, ale prosimy o wyrozumiałość – najszybsze odpowiedzi są w dni robocze.
Najlepsze sposoby kontaktu
1. Najszybciej → e-mail: cozynest.pl@protonmail.com
(podaj numer zamówienia, jeśli dotyczy istniejącego zakupu – wtedy odpowiadamy błyskawicznie)
2. Telefon: 534 474 063
(w godzinach 9:00–17:00 – najlepiej dzwoń, jeśli sprawa jest pilna, np. problem z dostawą)
3. Formularz kontaktowy poniżej
(wypełnij i wyślij – dotrze bezpośrednio do nas)
Co najczęściej pytacie?
- Gdzie jest moja paczka? → sprawdź numer śledzenia z e-maila lub napisz do nas
- Kiedy wyślecie zamówienie? → czas realizacji 3–30 dni roboczych – szczegóły w mailu potwierdzającym
- Jak zwrócić produkt? → patrz zakładka „Odstąpienie od umowy”
- Czy produkt jest bezpieczny? → wszystkie informacje GPSR w opisie produktu i zakładce „Bezpieczeństwo produktów (GPSR)”
Czekamy na wiadomość! ♡
Zespół CozyNest.pl